Mauléon
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Une nouvelle manière de rendre service aux citoyens

Qu’est-ce que France Services ?

Depuis le 1er janvier 2020, Mauléon fait parti des territoires labellisés « France Services ». Cet espace est destiné à renforcer notre capacité d'accueil et d'écoute des usagers et maintenir les services de proximité sur le territoire. Aussi, en un lieu unique, les usagers - particuliers ou professionnels - sont accompagnés par des animateurs dans leurs démarches de la vie quotidienne : prestations sociales ou d’accès à l’emploi, transports, prévention santé,… 

A Mauléon, ce lieu se situe à La Passerelle et quatre animatrices se relaient au quotidien pour assurer ses missions.

France Services c’est :

  • des accueils physiques,
  • le regroupement en un même lieu, des services de l’État, des opérateurs et des collectivités territoriales,
  • une qualité de service renforcée grâce à un plan de formation adapté et à la définition d’un panier de services homogène dans l’ensemble du réseau France Services.

Neuf services publics sont représentés au sein de France Services et les agents France Services seront tous formés à répondre aux questions afférentes aux neuf opérateurs partenaires :

  • Ministère de l’Intérieur
  • Direction générale des finances publiques
  • Ministère de la Justice
  • La Caisse nationale de l’Assurance maladie
  • La Caisse nationale d’Assurance retraite
  • La Caisse nationale d’Allocations familiales
  • Pôle Emploi
  • La Mutualité sociale agricole
  • Le groupe La Poste

france_services_bd.pdf

Infos pratiques :
  • France Services
  • La Passerelle
  • 8 Grand’Rue - 79700 Mauléon
  • 05 49 81 20 75
  • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Horaires d’ouverture 
  • Lundi : 9h30 - 12h30
  • Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi : 9h30 - 12h30 / 14h - 17h

Possibilité de RDV en dehors de ces horaires